贸易经济系学术研讨会系列2023年第4讲

来源：贸易经济系 发布时间：2023-06-14

主  题：中外零售业的最新发展与典型案例

主讲人：杨德宏（杭州米雅信息科技有限公司董事长）

时  间：2023年6月14日（周三）下午14:00

地  点：明德商学楼706室

语  言：中文

讲座摘要：

讲座内容介绍中外零售企业数字化新的历程和典型案例。关于零售企业数字化新的历程，可以从以下几个方面进行思考：从全渠道向“混合零售”转变；对顾客的认知能力、触达和营销能力、增值服务能力成为零售企业新的三大竞争力；在混合零售的概念下，重新规划商品、品类、价格、服务；重新定义毛利和利润；互联网资源的整合；品牌价值和可持续性；大数据认知维度的提升。

主讲人简介：

杨德宏，博士，中国流通业信息技术和互联网专家，现任杭州米雅信息科技有限公司董事长。一直从事零售业信息技术的应用和推广工作，曾任IBM中国有限公司商品流通业顾问、德（国）利多富信息系统有限公司零售业中国区总经理、富基信息技术有限公司总裁。对现代商业管理、供应链管理、信息技术应用有丰富的行业实践和案例研究经验。曾经荣获中国商业服务业改革开放三十周年卓越人物奖、“良友海狮杯”2006-2007中国零售业年度人物、2017中国商业创新十大领袖人物奖、CHINASHOP 20年影响人物奖、中国商业改革开放40周年功勋人物奖，等等。

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